Siirt Ağız ve Diş Sağlığı Merkezimizde muayene hizmetlerinden yararlanmak isteyen vatandaşlarımız, Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden randevu oluşturarak veya merkezimizin mevcut hizmet kapasitesi ve işleyişi doğrultusunda başvuru yaparak sağlık hizmetlerinden yararlanabilirler.
Randevu ve muayene işlemlerinin düzenli ve etkin bir şekilde yürütülebilmesi için vatandaşlarımızın aşağıdaki hususlara dikkat etmeleri önemlidir.
RANDEVU ALMA
İlk muayene randevusu;
• MHRS internet sitesi,
• MHRS mobil uygulaması,
• ALO 182 Çağrı Merkezi
üzerinden alınabilir.
MHRS aracılığıyla vatandaşlarımız uygun tarih, saat ve hekim seçeneklerini değerlendirerek randevularını oluşturabilirler.
MERKEZE BAŞVURU VE KİMLİK DOĞRULAMA
Muayene amacıyla merkezimize başvuran vatandaşlarımızın kayıt işlemleri, ilgili kayıt birimleri tarafından gerçekleştirilmektedir.
Kayıt işlemleri sırasında kimlik doğrulamasının yapılabilmesi amacıyla geçerli bir kimlik belgesinin ibraz edilmesi gerekmektedir.
Vatandaşlarımızın sağlık hizmetlerinden kendi kimlik bilgileriyle yararlanmaları ve kişisel kimlik bilgilerini başkalarının kullanımına vermemeleri önem taşımaktadır.
HEKİM SEÇME HAKKI
Merkezimize başvuran vatandaşlarımız, mevcut mevzuat ve hizmet koşulları çerçevesinde hekim seçme hakkına sahiptir.
Hekim tercihi, MHRS üzerinden randevu oluşturulması sırasında veya uygun olması hâlinde kayıt işlemleri sırasında yapılabilir.
KAYIT VE PROVİZYON İŞLEMLERİ
Sağlık hizmetlerinden yararlanma hakkının kontrolü ve gerekli kayıt işlemlerinin tamamlanması amacıyla ilgili sistemler üzerinden kimlik ve provizyon kontrolleri gerçekleştirilebilir.
Kayıt işlemlerinin tamamlanmasının ardından vatandaşlarımız ilgili klinik ve hekime yönlendirilir.
MUAYENE SÜRECİ
Muayene sırasında diş hekimi tarafından hastanın ağız ve diş sağlığı durumu değerlendirilir ve gerekli görülen tedaviler belirlenir.
Tedavinin kapsamına göre işlemler aynı gün gerçekleştirilebileceği gibi sonraki bir tarih için tedavi randevusu da planlanabilir.
Tedavi süreci; hastanın klinik durumu, yapılacak işlemin niteliği, ilgili kliniğin çalışma düzeni ve randevu kapasitesi doğrultusunda yürütülür.
AĞIZ PROTEZİ KATILIM PAYI
Ağız protezlerine ilişkin katılım payları, Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından belirlenen güncel mevzuat hükümleri doğrultusunda uygulanmaktadır.
SGK tarafından yayımlanan bilgilere göre ağız protezlerinde, Kurumdan gelir veya aylık alanlar ile bunların bakmakla yükümlü olduğu kişiler için yüzde 10, diğer kişiler için yüzde 20 oranında katılım payı uygulanabilmektedir. Uygulama ve tahsilata ilişkin güncel mevzuat hükümleri esas alınır.
RANDEVUNUZA GELİRKEN
Muayene işlemlerinin zamanında ve düzenli şekilde yürütülebilmesi için vatandaşlarımızın randevu saatinden uygun bir süre önce merkezimizde bulunmaları önerilir.
Randevuya gelinemeyecek olması durumunda, ilgili randevunun zamanında iptal edilmesi başka vatandaşlarımızın sağlık hizmetine erişimine katkı sağlamaktadır.
ÖNEMLİ HATIRLATMA
Muayene ve tedavi sürecine ilişkin işlemler; hastanın klinik durumu, ilgili mevzuat, sağlık hizmetinin niteliği ve merkezimizin mevcut işleyişi doğrultusunda yürütülmektedir.
Randevu işlemlerinde yalnızca Sağlık Bakanlığının resmî MHRS kanallarının kullanılması önerilmektedir.